一、检查设备激活状态
首次使用随身WiFi时，未完成实名认证会导致设备无法获取信号。需通过运营商指定渠道完成身份核验流程，部分设备还需在配套APP中完成激活绑定操作。
二、排查信号覆盖问题
基站信号强度直接影响设备工作状态，建议优先执行以下检测步骤：
- 移动至窗边/室外测试信号强度
- 远离微波炉、蓝牙设备等干扰源
- 使用手机测试同运营商网络质量
三、验证设备硬件状态
物理故障可能导致信号接收异常，需检查：
- SIM卡槽接触是否良好
- 设备是否存在明显外伤
- 尝试重置设备恢复出厂设置
四、流量套餐与网络设置
流量耗尽或参数错误会导致网络中断，需：
- 通过官方APP查询剩余流量
- 检查APN配置是否符合运营商要求
- 确认设备未超过最大连接数限制（通常5-8台）
五、特殊场景注意事项
在云南、新疆等特殊区域可能触发运营商限制策略，导致信号强制中断。跨境使用前应确认设备是否支持漫游服务。
通过系统化的排查流程，90%以上的信号搜索失败问题可自行解决。建议按照「实名认证→信号检测→硬件诊断→设置验证」的顺序进行排查，若问题仍未解决应及时联系设备供应商。
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