一、检查设备信号状态
当随身WiFi无法连接时，首先需确认设备是否正常获取信号：
- 观察设备指示灯是否亮起（通常绿色表示正常）
- 尝试将设备移动至窗边或开阔区域
- 检查SIM卡是否正确安装
| 指示灯颜色 | 含义 |
|---|---|
| 红色 | 无信号/未激活 |
| 绿色 | 信号正常 |
| 闪烁 | 数据传输中 |
二、验证网络设置配置
若信号正常但仍无法联网，请按以下步骤检查设置：
- 进入设备管理页面（通常地址为192.168.0.1）
- 确认APN设置与运营商要求匹配
- 检查设备MAC地址过滤规则
三、常见问题解决方案
多数连接问题可通过以下操作解决：
- 重启设备与路由器
- 更新设备固件至最新版本
- 重置网络设置并重新配置
四、联系技术支持
若上述步骤无效，建议准备以下信息联系厂商：
- 设备型号与IMEI码
- SIM卡运营商信息
- 故障现象发生时间
通过分步检查信号强度与网络设置，大部分随身WiFi连接问题可快速定位解决。如遇复杂情况，及时联系专业人员可避免数据损失。
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