一、办理前的准备
确认当前套餐状态，包括合约期、剩余资费有效期等信息。若处于合约期，需准备违约金或申请特殊处理。
二、通过广东移动APP办理
具体操作步骤：
- 登录广东移动APP，点击首页【已办业务】查看当前套餐
- 点击需要退订的业务，完成退订操作
- 返回首页进入【业务办理】，选择8元保号套餐
- 勾选协议后提交申请，次月生效
三、通过客服热线办理
推荐流程：
- 拨打10086转人工服务，明确要求办理保号套餐
- 若遇阻可发送”工信部”触发人工客服
- 坚持要求客服上报需求，48小时内会有专员联系
四、线下营业厅办理
携带身份证原件至营业厅，工作人员会协助完成套餐变更，建议提前通过APP查询营业厅实时客流。
五、注意事项与技巧
合约期内变更需支付违约金，建议在合约到期前7天办理。若线上渠道受阻，可通过APP投诉通道加速处理流程。
广东移动用户可通过APP自主变更、客服申请、线下办理三种方式更换保号套餐。建议优先使用APP办理，遇合约问题及时通过投诉渠道推进处理，注意变更业务次月生效的特殊时效要求。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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