办理前的准备事项
在广东移动办理保号换套餐前，需确认以下信息：
- 手机号码处于正常使用状态
- 当前套餐无合约限制
- 已结清上月账单费用
- 准备好身份证件信息
线上办理步骤
通过广东移动官方渠道办理流程：
线下营业厅办理
线下办理需携带以下材料：
- 本人有效身份证原件
- 手机SIM卡（建议携带）
- 近期缴费凭证（可选）
在营业厅取号后，向工作人员说明办理需求，现场完成套餐变更协议签署。
套餐生效规则
套餐变更生效时间分为两种类型：
| 办理时间 | 生效时间 |
|---|---|
| 当月20日前 | 次月1日 |
| 当月20日后 | 隔月1日 |
常见问题解答
Q：保号套餐是否包含流量？
A：基础保号套餐通常仅保留通话功能，用户可根据需求叠加流量包。
Q：变更套餐后原余额如何处理？
A：账户余额可继续保留使用，新套餐费用将从余额中扣除。
通过线上或线下渠道均可便捷办理广东移动保号套餐变更，建议优先选择线上渠道以节省时间。办理前请仔细阅读套餐说明，特别注意合约期限制和生效时间规则。保留业务办理凭证以便后续查询。
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