1. 检查物理接口连接
首先确认USB接口物理状态:
- 尝试更换其他USB接口进行测试
- 检查随身WiFi设备的金属触点是否清洁
- 使用其他USB设备验证接口是否正常工作
2. 验证设备管理器状态
通过Windows设备管理器排查驱动状态:
- 打开设备管理器查看是否存在黄色感叹号
- 检查”网络适配器”分类下的设备状态
- 注意”其他设备”中是否出现未知硬件
3. 更新或重装驱动程序
驱动程序修复流程:
- 访问设备制造商官网下载最新驱动
- 通过设备管理器执行驱动回滚操作
- 使用Windows更新自动搜索兼容驱动
4. 测试不同USB接口
接口类型 | 测试结果 |
---|---|
USB 2.0 | 正常识别 |
USB 3.0 | 驱动冲突 |
Type-C | 需转接头支持 |
5. 检查系统防火墙设置
系统安全软件可能阻止设备通信:
- 临时禁用防火墙测试设备响应
- 检查Windows Defender的隔离项目
- 验证网络连接共享设置
通过系统化的硬件检测、驱动验证和接口测试,多数连接问题可被有效定位。建议优先排除物理连接故障,再逐步排查软件层面的驱动兼容性问题。若问题持续存在,建议联系设备厂商获取专业支持。
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