硬件初步检查
当随身WiFi插入电脑无响应时，首先执行物理检测：
- 尝试更换USB端口，排除接口供电不足
- 在其他设备测试随身WiFi，确认硬件正常
- 检查USB接头是否氧化或变形
驱动状态验证
通过系统设置检查驱动完整性：
- 右键开始菜单选择「设备管理器」
- 展开「网络适配器」分类
- 查找带感叹号的设备标识
- 右键选择「更新驱动程序」
设备管理器排查
若设备未正常识别，可尝试：
- 卸载后重新插拔硬件自动安装驱动
- 访问设备官网下载专用驱动
- 使用Windows疑难解答自动检测
系统兼容性确认
检查系统版本与设备要求的匹配性：
- 查看设备说明书支持的操作系统版本
- 在系统设置中确认当前Windows/MacOS版本
- 必要时启用系统兼容模式运行驱动
固件更新建议
对于长期未使用的设备：
- 访问厂商支持网站下载最新固件
- 通过管理工具执行无线模块刷新
- 更新完成后重启计算机测试
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