检查SIM卡状态
首先确认SIM卡是否完全插入卡槽，建议重新拔插并确保芯片面朝正确方向。若设备支持热插拔，请尝试在开机状态下更换卡槽位置。
- 关闭设备电源
- 用取卡针取出SIM卡
- 清洁金属触点后重新插入
确认网络覆盖范围
通过以下方式验证当前区域信号强度：
- 使用手机查看同运营商信号格数
- 访问运营商官网查询覆盖地图
- 尝试在窗口或高处使用设备
重启设备与重置设置
长按电源键10秒强制重启设备，若问题持续，可通过复位孔进行出厂设置重置。注意：此操作将清除所有自定义配置。
检查APN配置
错误接入点设置会导致网络连接失败，建议按运营商要求手动配置：
| 运营商 | APN |
|---|---|
| 中国移动 | cmnet |
| 中国联通 | 3gnet |
| 中国电信 | ctnet |
固件更新与硬件检测
登录设备管理后台检查固件版本，建议开启自动更新功能。若指示灯持续显示红色，可能存在硬件故障需联系售后。
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