北京电信宽带380元套餐优惠活动及办理指南

• 活动简介与优惠亮点
• 套餐内容与资费解析
• 办理方式与操作流程
• 常见问题解答
• 活动期限与注意事项

活动简介与优惠亮点

北京电信近期推出宽带380元限时优惠套餐，面向家庭及中小企业用户提供高性价比网络服务。活动期间，用户可享受以下专属福利：

• 首年套餐费用直降20%，原价475元/年现仅需380元
• 免费升级至200Mbps光纤宽带
• 赠送价值120元的智能路由器
• 新用户额外获赠3个月视频平台会员

套餐内容与资费解析

该套餐包含基础服务与增值权益双重组合，具体内容如下：

1. 200Mbps高速宽带（支持5台设备同时在线）
2. 每月500分钟国内语音通话
3. 20GB全国通用流量（可结转至次月）
4. 7×24小时专业网络维护服务

办理方式与操作流程

用户可通过以下三种渠道完成办理：

1. 线上办理：登录北京电信官网→选择”宽带专区”→填写地址校验→提交身份证明→支付完成
2. 线下营业厅：携带身份证原件至服务台→选择套餐→签署协议→预约安装
3. 客服专线：拨打10000号→按语音提示操作→确认订单信息→等待上门服务

常见问题解答

Q：合约期需要多久？
A：本套餐需签订12个月合约，到期后可续约或转其他套餐。

Q：安装是否需要额外费用？
A：城区用户免收安装调试费，特殊布线需求按实际成本收费。

活动期限与注意事项

本次优惠活动截止至2023年12月31日，需注意以下事项：

• 仅限北京地区新装宽带用户参与
• 需承诺12个月内不转网、不降档
• 赠送路由器需缴纳100元押金（合约期满退还）

北京电信380元宽带套餐通过高带宽、多权益的组合方案，为市民提供优质上网体验。建议有需求的用户尽早通过线上渠道办理，享受限时优惠的同时避免年末安装高峰期排队等待。