一、注销前准备事项
在正式注销前需完成以下准备工作：
- 登录手机银行或发现精彩APP核对账户状态，确认无未结清账单
- 解除所有自动扣费协议及关联支付平台绑定
- 转移卡内溢缴款至其他银行账户
二、电话注销流程
推荐使用95508客服热线完成注销：
- 接通后按语音提示转接人工服务
- 提供身份证号、手机验证码等身份信息
- 明确表达注销意愿并确认账户状态
- 收到30天销户期的短信确认
三、线上渠道注销
通过发现精彩APP操作步骤：
- 在搜索栏输入”卡片管理”进入功能界面
- 选择需注销的虚拟卡解除绑定
- 通过在线客服提交书面注销申请
- 等待3个工作日处理确认邮件
四、柜台注销说明
适用于需要纸质凭证的用户：
- 携带身份证原件及绑定手机
- 填写《信用卡销户申请表》
- 当面销毁虚拟卡电子凭证
- 获取加盖公章的注销回执
五、注意事项
注销过程中需特别注意：
- 注销后45天内保留交易凭证备查
- 确认积分已兑换或自动清零
- 解除APP账户绑定防止信息残留
- 销户期间不再产生任何费用
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