办理前准备事项
- 本人有效身份证原件
- 手机号码服务密码
- 最近三个月缴费凭证（可选）
营业厅办理流程
线下办理退订需遵循以下步骤：
- 前往运营商官方营业厅
- 取号排队等待服务
- 提交退订申请表
- 签署业务变更确认书
线上取消步骤
通过官方渠道进行线上退订：
- 登录运营商手机APP
- 进入「我的套餐」管理页面
- 选择「套餐退订」选项
- 获取并输入短信验证码
| 运营商 | 入口路径 |
|---|---|
| 中国移动 | 广东移动APP > 业务办理 |
| 中国联通 | 沃助手小程序 > 套餐变更 |
注意事项
- 合约期内套餐可能产生违约金
- 次月生效的套餐需在月底前办理
- 主卡退订可能影响副卡服务
建议优先选择线上退订方式以节省时间，若涉及合约套餐或家庭共享业务，建议提前咨询客服确认退订细则。保留业务办理回执至少三个月以备核查。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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