一、驱动问题导致设备异常
当随身WiFi插入电脑后未自动安装驱动程序，或存在驱动版本不兼容时，设备将无法被系统正常识别。例如Windows 10/11系统对部分旧款设备的驱动存在兼容性限制，需手动安装特定版本驱动。设备管理器出现黄色感叹号标识，往往是驱动异常的直观表现。
二、网络设置与信号干扰
正确配置网络参数是设备正常运作的前提。常见问题包括：
- 未正确选择网络运营商APN接入点
- 设备未切换至对应网络模式（4G/5G）
- 无线信道冲突导致信号干扰
金属材质机箱或周边电子设备可能形成物理屏蔽，实测表明在距离路由器5米范围内信号衰减可达30%。
三、硬件兼容性及物理故障
硬件故障排查需遵循以下顺序：
- 检测USB端口供电是否正常（建议使用主板原生USB3.0接口）
- 通过设备管理器确认网卡识别状态
- 交叉测试不同电脑设备
统计显示约15%的故障源于SIM卡槽接触不良，可通过酒精棉片清洁解决。
四、系统权限与安全限制
企业级安全策略或第三方防护软件可能拦截设备联网权限，需特别注意：
- 检查ICS服务（Internet Connection Sharing）是否启用
- 关闭防火墙进行临时测试
- 确认用户账户控制（UAC）权限级别
五、解决方案总览
| 现象 | 解决方案 | 参考依据 |
|---|---|---|
| 设备未被识别 | 重装驱动/更换USB接口 | |
| 已连接无网络 | 检查APN设置/信号强度 | |
| 间歇性断连 | 更新固件/更换SIM卡 |
结论：随身WiFi无法连接电脑通常由驱动兼容、硬件故障、网络配置三重因素导致。建议按照「驱动更新→硬件检测→网络调试」的优先级进行排查，系统级权限问题需作为补充排查项。对于超过保修期的设备，维修成本往往高于更换新设备的50%，建议直接更换。
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