服务中心位置
晓港湾居民可前往长城宽带新港客户服务中心办理业务,该网点位于新港西路51号,靠近晓港中马路与晓港西马路交汇处,营业时间为每日9:00-18:00。该地址距离晓港湾社区约1.5公里,步行约20分钟可达。
套餐资费方案
2025年推荐办理以下高性价比套餐:
- 1000M光纤宽带:59元/月,含FTTR全屋组网设备
- 1000M融合套餐:49元/月,赠送路由器及光猫
- 移动用户专享:300M宽带360元包年
交通指引
前往新港服务中心可搭乘以下公共交通:
- 公交:夜12路、211路至祈乐苑站,下车步行150米
- 地铁:8号线晓港站D出口,沿新港西路西行800米
- 祈乐苑(4条线路经停)
- 南泰路东(3条线路经停)
安装流程
办理安装需准备以下材料:
- 身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 预缴首月费用
工作人员将在受理后24小时内上门勘测线路,标准安装服务包含光纤入户及设备调试。
售后服务
服务热线020-89613715提供7×12小时技术支持,故障报修后工程师将在4小时内响应。用户可通过微信公众号查询账单、预约移机等业务。
晓港湾居民选择长城宽带可享受便捷的线下服务与优惠资费,建议优先考虑包含全屋组网的套餐以提升网络体验。办理前可通过电子地图确认实时导航路线,避免高峰期排队。
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