一、了解当前套餐情况
在更换套餐前，需通过以下方式查询当前套餐：
- 拨打10000号按语音提示查询
- 登录中国电信APP查看资费详情
- 发送短信“CXTC”至10001
重点关注合约期限、剩余流量及通话分钟数，避免违约金损失。
二、电信热门优惠套餐推荐
2023年广州电信主推套餐：
- 畅享5G套餐：月租59元，含20GB流量+100分钟通话
- 青春卡：学生专属29元/月，30GB定向流量
- 全家共享套餐：129元/月，3张副卡共享60GB
三、线上更换套餐步骤
通过电信官方渠道自助办理：
- 中国电信APP：首页-套餐变更-选择新套餐
- 微信公众号：关注“广州电信”-业务办理-套餐更换
- 官网登录：gd.189.cn-个人中心-套餐服务
四、线下营业厅办理指南
推荐天河城、北京路等大型营业厅，需携带：
- 本人身份证原件
- 手机SIM卡
- 近期缴费凭证（可选）
五、更换套餐注意事项
- 合约期内变更需支付违约金
- 新套餐次月生效
- 赠送流量可能无法结转
通过线上渠道选择适配需求的套餐最便捷，若涉及合约解除建议先咨询客服。定期关注电信官方活动可获取限时折扣，如叠加流量包或话费返还优惠。
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