一、套餐选择与办理渠道
广州电信提供包含全国通用流量的星卡系列套餐，如29元30GB定向流量套餐、39元5G通用+30GB定向流量套餐等。用户可通过以下渠道办理：
- 线下营业厅：携带身份证原件前往广州电信实体网点，工作人员将协助完成实名认证与套餐签约
- 线上渠道：中国电信官网、官方APP或天猫/京东旗舰店，选择带”全国通用”标识的套餐
- 第三方平台：支付宝/微信生活服务模块，需核实平台资质后再办理
二、全国通用流量包开通方式
已办理基础套餐的用户可通过三种方式叠加全国流量包：
- 发送短信代码至10001（如”LLB+套餐代码”）
- 登录电信APP，在”流量包订购”页面选择全国流量包
- 拨打10000转人工服务，告知客服需求后开通
三、线下办理具体流程
前往营业厅需携带：
- 二代身份证原件
- 实名认证用手机号码
- 银行卡（可选，用于自动扣费）
办理流程包含套餐讲解→身份核验→协议签署→SIM卡领取四步骤，全程约15分钟完成
四、线上自助办理步骤
- 访问中国电信官网(www.189.cn)或下载电信营业厅APP
- 注册/登录账号后进入”套餐办理”专区
- 筛选”全国通用”标签查看可选套餐
- 填写收货地址并完成在线支付
五、激活与使用注意事项
- 实体卡需在48小时内通过短信验证激活
- 定向流量适用APP以套餐说明为准，超出部分按0.29元/MB计费
- 异地使用无需额外开通漫游服务
广州电信全国流量卡可通过线上线下双渠道办理，推荐优先选择官方APP或营业厅办理长期套餐。办理时注意核实套餐有效期（多数为12个月起）和定向流量范围，建议搭配自动续费功能避免停机
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