一、短信查询方式
最快捷的查询方式是通过手机短信操作：
- 打开手机短信编辑界面
- 输入查询指令CXLL或108
- 发送至10001
- 等待30秒内即可收到流量使用详情
二、手机客户端查询
通过中国电信官方APP实现实时查询：
- 应用商店下载安装中国电信APP
- 使用手机号登录个人账户
- 首页直接显示剩余流量数据
- 支持设置流量预警提醒功能
三、微信公众号查询
微信用户可通过以下步骤完成查询：
- 搜索并关注中国电信公众号
- 点击底部菜单翼服务→查询充值
- 绑定手机号码后查看详情
- 支持查看月度流量消耗曲线
四、电话客服查询
拨打客服热线获取人工服务：
- 手机拨打10000
- 根据语音提示按3号键进入流量查询
- 或直接转接人工客服
- 提供身份验证信息后获取数据
五、官方网站查询
通过电脑端查询的操作流程：
- 访问gd.189.cn官网
- 登录电信网上营业厅账户
- 在个人中心查看流量使用情况
- 支持下载月度流量使用报告
注意事项
- 短信查询需保持手机信号畅通
- 不同套餐的流量统计周期可能不同
- 跨省使用注意区分本地/全国流量
- 建议每月26日查询次月套餐重置时间
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