套餐简介与资费详情
- 语音版:30分钟国内通话,超出后按0.19元/分钟计费
- 流量版:100MB国内流量,超出后按0.29元/MB计费
两版本均保留基础通信功能(免费接听电话、接收短信),适合需要保留号码绑定重要账户或作为副卡使用的用户。
线上办理方法
- 下载「中国移动」APP并登录账户
- 进入「我的」→「在线客服」发送「人工」接入服务
- 直接要求办理「8元飞享套餐」或「自由选套餐」
- 根据客服指引完成身份验证和套餐选择
办理成功后,48小时内会收到确认电话和短信通知。
电话办理流程
- 拨打10086转人工服务
- 明确要求「变更为8元保号套餐」
- 选择需要的版本(语音/流量)
- 配合完成身份核验
若客服表示需回访处理,请保持电话畅通等待专员联系。
客服拒绝应对策略
遇到以下情况时可采取对应措施:
- 声称套餐下架:要求出示加盖公章的官方通知文件,并说明已在资费公示中查询到该套餐
- 要求线下办理:强调工信部规定不得限制用户线上变更套餐
- 推荐高价套餐:明确表示只需办理8元套餐,坚持原有诉求
若多次沟通无效,可通过「互联网信息服务投诉平台」或工信部12300公众号投诉。
注意事项
- 确认当前套餐无未到期合约
- 办理前需结清所有欠费
- 变更次月生效,原套餐剩余资源不结转
- 建议搭配流量卡使用更划算(如29元/135G套餐)
通过线上客服或电话渠道坚持办理,必要时引用工信部规定维护权益,可成功开通该套餐。建议选择语音版搭配独立流量卡,实现月租37元的高性价比组合。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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