目录导航
一、通过德清广电官网查询
德清广电官方网站提供宽带服务的详细安装地址查询功能。用户可访问官网首页，点击“服务支持”或“宽带业务”栏目，输入所在小区或街道名称，系统将自动匹配最近的安装服务网点。
- 步骤：官网首页 > 服务导航 > 输入地址 > 获取结果
- 优势：实时更新数据，支持地图定位
二、线下营业厅咨询
德清广电在全县设有多个实体营业厅，工作人员可现场提供安装地址查询服务。主要网点包括：
| 区域 | 地址 |
|---|---|
| 武康街道 | 永安街158号广电大厦1楼 |
| 新市镇 | 仙潭路77号广电服务中心 |
三、拨打客服热线
拨打德清广电统一客服电话96371，按语音提示选择“宽带业务咨询”，提供详细住址后，客服人员将告知最近的安装服务点及预约方式。
四、社区公告与物业合作点
部分小区物业与德清广电建立合作，居民可通过以下途径获取信息：
- 查看小区公告栏张贴的广电服务告示
- 向物业服务中心索取安装点目录
- 参与社区组织的宽带业务推广活动
五、第三方平台信息整合
主流生活服务平台（如支付宝、浙里办）已接入德清广电服务接口：
- 支付宝搜索“德清广电生活号”查询服务点
- 浙里办APP定位至湖州市选择“便民服务”板块
结论：用户可通过线上线下多维度渠道查询德清广电宽带安装地址，建议优先使用官网实时查询功能，若需人工协助可前往营业厅或致电客服，同时关注社区合作资源提升查询效率。
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