广州移动无限流量卡升级全流程指南
一、线上申请流程
用户可通过以下三种方式完成线上升级：
- 中国移动APP办理：登录后选择「套餐专区」→「无限流量卡」→ 确认办理
- 短信指令升级：发送「KTWXLL」至10086，按提示完成验证
- 官网自助服务：访问gd.10086.cn，在「业务办理」模块提交申请
线上渠道支持SIM卡邮寄服务，异地用户需在申请时填写广州本地收货地址
二、线下办理步骤
需携带身份证原件至沟通100营业厅：
- 确认网点支持SIM卡升级服务（建议提前致电查询）
- 现场缴纳制卡工本费（标准版4元，NFC功能卡8元）
- 完成实名认证与旧卡数据迁移
| 套餐类型 | 基础费用 | 流量额度 |
|---|---|---|
| 标准版 | 18元/月 | 30GB高速+无限低速 |
| 尊享版 | 38元/月 | 50GB高速+无限低速 |
三、资费标准说明
升级费用包含两个组成部分：
- 基础套餐费用：18元起（含30分钟通话+短信服务）
- 流量叠加包：10元/10GB可选（次月生效）
推荐组合方案：8元保号套餐+10元流量包+无限流量功能费，月均38元实现全功能覆盖
四、激活与生效规则
新卡激活需完成以下步骤：
- 插入SIM卡至手机卡槽1位置
- 发送「KT188」至10086启动激活程序
- 通过移动营业厅APP完成人脸识别认证
套餐变更通常在次月1日生效，当月剩余流量可结转使用
五、注意事项与附加权益
- 每月25日前完成办理可避免资费重叠
- 5G用户可额外领取每月5GB通用流量
- 华为/小米设备用户享配件申领权益
遇到客服推诿办理时，可要求引用《电信条例》保障自主选择权，必要时通过10080热线投诉
（总结）广州移动用户升级无限流量卡需根据使用需求选择基础套餐与流量包的组合方案，通过线上自助服务或线下营业厅均可完成办理。建议优先使用APP办理以享受即时生效权益，同时注意保留原始资费凭证以便核对账单明细。
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