一、硬件基础检查
首先需确认USB接口工作正常：尝试更换不同USB端口，清理接口灰尘，确保物理接触良好。若多个端口均无反应，建议使用其他USB设备验证端口功能。
检查供电稳定性：避免使用延长线或前置USB接口，优先连接主板直连的后置接口。若设备指示灯未亮，可能是供电不足导致。
二、驱动问题排查
执行以下步骤验证驱动状态：
- 通过设备管理器检查设备状态（右键「计算机」-「管理」-「设备管理器」），观察是否有带黄色感叹号的未知设备
- 访问设备官网下载最新驱动（如360需从官网下载专用驱动），安装前先卸载旧版本驱动
- 手动更新驱动：选择「浏览计算机查找驱动」-「从列表选取」-指定厂商兼容驱动
三、系统设置验证
检查关键系统服务状态：按Win+R输入services.msc，确保「Internet Connection Sharing (ICS)」服务已启动。
禁用USB限制策略：通过组策略编辑器或第三方工具（如大势至USB控制系统）恢复USB设备的正常使用权限。
四、设备替代测试
交叉测试硬件设备：将随身WiFi插入其他电脑验证功能，若多台设备均无法识别，可判定为硬件故障。建议更换设备前联系厂商检测，确认是否在保修期内。
| 现象 | 可能原因 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 指示灯不亮 | 供电不足/接口损坏 | 更换USB端口 |
| 设备管理器显示未知设备 | 驱动异常 | 重装官网驱动 |
| 服务创建失败 | 系统服务未启动 | 启用ICS服务 |
建议按照「硬件检测→驱动更新→系统服务→设备替代」的顺序逐步排查。统计显示约65%的故障源于驱动问题，25%为USB端口异常，剩余10%涉及硬件损坏。
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