以下是符合要求的文章内容：
一、设备硬件限制
部分随身WiFi设备仅支持2.4GHz频段，无法接收5G信号。建议通过以下步骤确认：
- 查阅设备说明书或官网参数
- 在设备管理界面查看支持频段
- 联系厂商客服确认技术规格
二、5G信号覆盖问题
5G信号穿透力较弱，易受障碍物影响。可通过以下方法检测：
- 使用手机热点测试同位置5G信号接收
- 通过运营商APP查询5G基站分布
- 靠近窗户或高处进行信号测试
| 信号强度 | 接收效果 |
|---|---|
| -50dBm 至 -60dBm | 优秀 |
| -60dBm 至 -70dBm | 良好 |
| -70dBm 以下 | 需改善 |
三、网络配置错误
错误配置可能导致设备无法扫描5G网络：
- 检查是否启用5G优先模式
- 确认SSID隐藏设置状态
- 验证频段带宽设置（建议设为自动）
四、固件版本过旧
老旧固件可能缺失5G支持功能：
- 访问设备厂商官网下载最新固件
- 通过管理界面执行在线升级
- 升级后恢复出厂设置并重新配置
五、信号干扰因素
常见干扰源包括：
- 微波炉等大功率电器
- 蓝牙设备密集区域
- 金属材质障碍物
六、设备硬件故障
若排除以上原因仍无法解决：
- 尝试更换设备电源适配器
- 检测天线连接是否正常
- 联系售后进行专业检测
通过系统性的硬件检测、信号测试和配置验证，大多数5G连接问题均可解决。建议优先排查设备兼容性和信号覆盖情况，必要时联系网络服务提供商获取技术支持。
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