活动规则是否透明？
广州长城宽带“3年送3年”活动宣传中明确标注“长期用户专享”，但实际申请需满足以下条件：
- 仅限新开户或合约到期老用户
- 需一次性缴纳6年套餐费用
- 绑定家庭固定电话或IPTV服务
合约期限的隐藏条款
虽然名义上为6年有效期，但合约条款包含自动续约机制：
- 前3年为基本服务期
- 后3年需每年重新验证用户资格
- 续约期间资费可能调整
网络质量限制分析
用户实测数据显示，合约期内存在以下网络限制：
- 高峰时段带宽降速30%-50%
- 国际网络访问需额外付费
- 上传速率仅为标称值的60%
退订与转户限制
合约明确规定提前解约需支付违约金，具体标准为：
- 前3年解约：剩余费用50%
- 后3年解约：按年度服务费折算
- 转户需重新签订6年协议
优惠区域覆盖范围
根据官方服务地图显示，该活动仅限以下区域：
- 天河区、越秀区核心地段
- 2018年后新建住宅小区
- 排除城中村改造区域
是否存在额外费用？
用户需注意以下潜在支出：
- 光猫设备押金500元
- 上门安装服务费200元
- 每月10元线路维护费
广州长城宽带“3年送3年”活动存在多项隐性限制，包括服务区域限定、网络质量降级、高额违约金等条款。建议用户在办理前仔细核对合约细则，特别关注自动续约条款和设备费用说明，必要时可要求客服提供书面承诺。
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