服务查询方法
可通过以下方式查询长城宽带广州服务：
- 访问官方网站在线查询系统
- 拨打客服热线4000-123-456
- 关注微信公众号”广州长城宽带”
覆盖区域列表
主要服务区域包括：
- 天河区：珠江新城、体育西商圈
- 越秀区：北京路周边
- 海珠区：琶洲会展片区
- 白云区：机场路沿线
核心服务网点
| 区域 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 天河旗舰店 | 天河路228号正佳广场3层 | 9:00-20:00 |
| 越秀服务中心 | 中山五路198号光明广场B座 | 8:30-19:30 |
套餐资费说明
主流套餐包含：
- 家庭基础版：100M/年付
- 极速商务版：500M/两年付
- 企业专线：定制化服务
常见问题解答
高频咨询问题：
- 迁移业务办理
- 需提前3个工作日申请
- 故障报修响应
- 城区4小时应急响应机制
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