套餐优惠详情
长城宽带广州地区现推出以下优惠套餐：
- 家庭基础版：100Mbps/年 ￥799
- 娱乐尊享版：300Mbps/2年 ￥1599
- 极速商务版：500Mbps/3年 ￥2399
安装流程说明
新用户安装流程分三步完成：
- 在线预约安装时间
- 工程师上门勘测布线
- 设备调试与网络测试
覆盖区域查询
| 行政区 | 重点覆盖小区 |
|---|---|
| 天河区 | 珠江新城、体育西商圈 |
| 海珠区 | 琶洲会展区、客村板块 |
| 白云区 | 白云新城、同和街道 |
常见问题解答
用户最关心的三个问题：
- 迁移服务如何办理？
- 需提前7个工作日申请迁移服务
- 高峰期网速是否稳定？
- 采用智能QoS技术保障带宽
用户评价参考
- 安装时效：平均24小时内完成
- 故障响应：7×12小时在线支持
- 满意度：94%用户推荐
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