客服热线查询
广州长城宽带提供24小时客服服务，主要联系方式包括：
- 服务热线：020-95579（按1转人工）
- 故障报修：020-95579（按2转维修）
- 企业客服：400-108-8866
套餐优惠总览
2023年最新宽带套餐包含以下选择：
- 100M光纤：￥888/年（送3个月视频会员）
- 200M全家桶：￥1288/年（含IPTV电视服务）
- 500M极速版：￥1688/年（赠无线路由器）
线上办理流程
通过官网办理套餐需完成以下步骤：
- 访问长城宽带广州分站
- 选择”立即办理”并定位地址
- 验证小区覆盖情况
- 在线支付并预约安装
线下营业网点
天河区旗舰店地址：
广州市天河区体育西路101号营业时间：9:00-20:00（周末正常营业）
常见问题解答
Q：如何查询到期时间？
A：拨打客服热线后按3键查询
Q：迁移宽带需要费用吗？
A：同城迁移收取200元服务费
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