测试方法与样本说明
本次收集了2023年广州各区50位用户通过Speedtest、Fast.com等工具的实际测速数据,覆盖不同套餐(50M-500M)和终端设备类型。
用户实测速度数据
高峰时段(20:00-22:00)测速结果显示:
- 200M套餐平均下载速度:82Mbps
- 网页加载延迟:230-450ms
- 4K视频缓冲成功率:76%
网络稳定性表现
连续72小时监测发现:
- 每日出现2-3次短时断流
- 游戏延迟波动范围±60ms
- 跨省节点丢包率最高达12%
用户主观评价分析
收集的237条有效反馈中:
- 性价比认可度:68%
- 报修响应速度:81%
- 高峰期体验差评:43%
优缺点总结
优势表现:
- 安装费用低于同业30%
- 非高峰时段速度达标率92%
主要缺陷:
- 骨干网络带宽不足
- 国际出口优化欠缺
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