一、官网在线查询
访问广州长城宽带官网(www.gzgwbn.net.cn/yyt)可查询全市服务网点,支持在线报装、续费及周边产品购买。官网提供最新营业厅列表及导航功能。
二、线下营业厅地址
主要营业厅分布如下:
- 越秀区:大新路小新街73-1号(大新客户服务中心)
- 海珠区:礼岗路78号万星大厦6楼(总部营业厅)
- 天河区:华景新城(总部办公点)
- 南沙区:金隆路30号珠光御景113号(南沙客户服务中心)
三、服务时间说明
多数营业厅工作时间为周一至周日09:00-18:00,部分网点如天河区中信广场服务厅延长至19:30。
四、电话咨询方式
拨打官方客服电话020-15013326321可获取实时网点信息及服务状态查询。
五、注意事项
建议优先选择官网或电话确认营业时间,部分社区服务站可能存在临时调整。如遇网络故障需投诉处理,建议留存工单编号以便追踪。
通过官网查询、线下网点实地访问、电话咨询三种方式可全面掌握广州长城宽带营业厅信息,建议结合电子地图导航工具提高查询效率。
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