客服电话查询方式
广汽集团为车主提供全国统一客服热线400-XXX-XXXX，可通过以下步骤进行查询：
- 直接拨打客服号码接通人工服务
- 根据语音提示选择对应业务类型
- 提供车辆VIN码验证身份
24小时服务热线说明
紧急道路救援专线400-XXXX-8888提供全天候服务：
- 事故处理与拖车调度
- 蓄电池搭电服务
- 紧急送油支援
其他咨询渠道
| 渠道 | 服务时段 |
|---|---|
| 在线客服 | 8:00-22:00 |
| 官方APP | 24小时自助 |
常见问题解答
- 电话接通等待时长
- 高峰期平均等待时间不超过3分钟
- 海外拨打方式
- +86-20-XXXXXXX（中国区号）
服务注意事项
- 通话过程请勿透露账户密码
- 保留通话记录编号以备查询
通过本文说明的多种联系方式，用户可快速获取广汽专业服务支持，建议优先使用官方认证渠道保障信息安全。
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