一、办理条件说明
广电保号套餐适用于需要保留原号码但暂停部分服务的用户。申请人需满足以下基本条件：
- 账户实名认证已满6个月
- 当前无欠费或合约限制
- 近3个月内未办理过保号业务
二、线上办理流程
通过官方网站办理需按以下步骤操作：
- 登录广电营业厅APP
- 进入「服务」-「套餐变更」页面
- 选择「保号套餐」并阅读协议
- 完成电子签名确认
三、线下办理步骤
实体营业厅办理需携带有效证件，流程包含：
- 取号排队等待叫号
- 提交身份证明原件
- 填写业务申请表
- 现场签署纸质协议
四、材料准备清单
办理时需备齐以下材料：
- 本人身份证原件及复印件
- 最近3个月缴费凭证
- 设备入网许可证（可选）
五、注意事项提醒
办理过程中需特别注意：
- 保号期间不可办理过户业务
- 套餐生效周期为30天/次
- 恢复原套餐需提前7天申请
广电保号套餐办理需根据用户需求选择线上或线下渠道，特别注意准备完整材料并了解套餐限制条款。建议办理前通过官方客服确认账户状态，避免因业务冲突导致办理失败。
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