一、检查设备外观
摔碰可能导致设备内部元件松动或天线损坏。请按以下步骤排查：
- 检查外壳是否出现明显裂痕或变形
- 确认SIM卡槽和接口是否接触良好
- 观察指示灯是否正常闪烁
二、重启设备与网络
强制重启可解决多数软件层面的问题：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待1分钟后重新开机
- 进入管理后台执行「网络重置」
三、检查信号强度
通过以下方法检测网络质量：
- 使用speedtest工具测试实际网速
- 查看设备管理页面的信号强度指标
- 对比不同位置的网络稳定性
四、恢复出厂设置
如上述方法无效，可尝试重置设备：
- 使用取卡针长按Reset孔5秒
- 通过管理页面执行「系统恢复」
- 重新配置网络参数
物理损伤建议联系专业维修，软件问题通过重启和重置大多可以解决。定期备份配置可最大限度降低恢复成本。
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