一、月租优惠的真实性
广电套餐常以“首月0元”“长期低价”吸引用户，实际采用分层定价模式。如24元套餐需通过充值返现实现优惠，前10个月月租降至24元后恢复至39元，部分用户未注意到分月返还规则导致首月支出超预期。更有套餐标注“192G流量”需叠加两张卡才能实现，且优惠期仅限6-24个月。
二、隐性消费的主要形式
广电套餐存在三类典型隐形收费：
- 默认开通增值服务：视频彩铃(6元/月)、音频彩铃(5元/月)等三项合计14元/月，需主动发送短信取消
- 流量溢出收费：超出套餐流量按5元/GB计费，未明确使用阈值提醒
- 激活预存金冻结：部分套餐要求预存100-300元话费，返还金额以优惠券形式发放
三、合约期与违约金陷阱
地推人员常口头承诺“随时可注销”，实际套餐绑定12-24个月合约。提前解约需支付200-500元违约金，注销流程要求本人携带身份证至归属地营业厅办理。部分卡种甚至需要邮寄身份证原件异地注销。
四、网络信号限制问题
广电基站复用移动资源但优先级较低，实测显示以下场景存在信号问题：
- 城中村、电梯等区域出现信号跳水式衰减
- 跨省使用触发漫游限制导致降速
- 5G手机在非中心区域自动切换4G网络
五、用户投诉典型案例
农村用户使用广电卡支付延迟超10秒，切换移动卡秒响应；某用户激活后发现套餐不符，被告知需跨省办理注销；大量投诉指向流量分配不透明，宣传的100G流量中70G为定向流量。
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