一、当前信号问题现状
自2022年广电5G商用以来,用户规模突破2300万,但信号问题持续引发关注。主要表现包括:
- 视频卡顿率较其他运营商高35%
- 城市密集区域网络延迟达200ms以上
- 15%用户遭遇过支付失败等严重断网问题
二、信号差成因分析
技术专家指出三大核心原因:
- 网络基建限制:4G共享资源不足,5G基站密度仅为移动的60%
- 终端适配问题:30%苹果机型存在广电卡兼容性缺陷
- 频段干扰挑战:700MHz频段在城市多径反射明显
三、网络优化进展
广电近期采取的措施包括:
- 2024年底完成与移动的380万基站深度共享
- 城市核心区部署毫米波补充基站
- 推出终端白名单认证体系
四、用户自救指南
临时性解决方案:
- 检查手机是否支持n28频段
- 手动切换至SA独立组网模式
- 使用金属箔增强信号接收
五、未来改进展望
行业预测显示:
- 2025年底实现乡镇5G全覆盖
- 2026年完成700MHz+4.9GHz双频组网
- 智能基站调度系统预计降低30%网络延迟
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