一、广电保号套餐资费标准
广电最经济的保号套餐为停机保号服务，月费仅需5元。该套餐保留号码使用权，暂停通话、短信及数据功能，但可正常接收短信。需注意该资费可能因地区政策存在差异，部分省份要求额外支付最低服务费。
二、办理条件与准备材料
申请停机保号需满足三项基本条件：
- 广电号码使用时长≥3个月
- 账户无欠费及服务纠纷
- 已开通个人/家庭套餐业务
必备材料包括：有效身份证原件、支持广电5G频段的终端设备。线上办理需通过官方APP完成实名认证。
三、线上申请全流程指引
- 下载并登录中国广电APP
- 进入「我的」→「业务办理」页面
- 选择「停机保号」服务模块
- 阅读协议并完成电子签名确认
- 系统自动扣除当月保号费用
线上申请需在48小时内完成实名核验，京东快递配送的SIM卡需现场激活。
四、线下营业厅办理要点
线下办理推荐携带以下辅助材料：近期缴费凭证、设备IMEI码记录。办理流程包含：
- 服务台取号排队
- 出示身份证原件核验
- 签署纸质版保号协议
- 领取业务受理回执单
建议优先选择市级以上营业厅办理，区县网点可能存在业务权限限制。
五、费用结算与注意事项
停机保号期间需注意：
- 每月5日自动扣除保号费用
- 最长保号期限为12个月
- 恢复使用需支付当月全价套餐费
特殊场景处理：合约期内用户需支付违约金或通过工信部12300平台投诉解约，成功率可达92%。
广电5元停机保号套餐通过线上线下双渠道均可办理，建议新用户优先选择线上渠道快速办理，合约期内用户可通过官方客服协调解约。搭配广电双百系列套餐使用，可实现月均34元享135GB流量的高性价比方案。
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