设备兼容性要求
随身WiFi设备需明确支持电信4G/5G频段，并验证是否内置短信模块。部分仅支持数据上网的设备无法接收短信。
- 查看设备说明书中的网络制式列表
- 确认设备管理界面是否显示短信功能入口
- 测试插入其他运营商SIM卡能否正常收信
电信网络覆盖条件
所处区域需具备稳定的电信VoLTE网络信号，短信接收依赖基站的基础通信服务支持。
- 检查设备信号强度指示器（通常应≥3格）
- 通过电信官方APP查询当地网络覆盖地图
- 尝试发送测试短信确认双向通信正常
SIM卡状态验证
电信卡需满足以下条件才能正常接收短信：
- 已完成实名认证并开通短信基础服务
- SIM卡未处于停机/挂失状态
- 卡内存储空间未满（建议保留至少5条空位）
短信功能配置
在设备管理后台需完成APN设置：
- APN名称：ctnet
- 认证类型：PAP或CHAP
- MCC/MNC：460/11
常见问题排查
若仍无法接收短信，建议按以下顺序排查：
- 重启设备并重新插拔SIM卡
- 更新设备固件至最新版本
- 联系电信客服查询短信网关状态
实现电信卡短信接收需要设备硬件支持、网络环境达标、SIM卡状态正常以及正确参数配置四重条件。建议用户通过系统化检测流程逐步验证各环节。
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