激活前准备
请确保已获取以下物品：
- 未激活的广电电话卡
- 有效身份证件原件
- 可接收短信的手机设备
激活操作步骤
- 访问广电官网激活页面
- 输入卡面印刷的ICCID号码
- 接收并填写短信验证码
- 提交激活申请
实名认证流程
根据工信部要求，请按以下步骤完成认证：
- 登录广电用户中心
- 选择「实名信息上传」
- 拍摄身份证正反面照片
- 录制动态人脸验证视频
- 等待系统审核（约10分钟）
常见问题说明
| 问题现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 验证码收不到 | 检查手机信号，重启设备 |
| 照片上传失败 | 确保图片小于5MB且清晰 |
完成上述步骤后，您的广电电话卡将在24小时内开通服务。建议在激活后拨打客服热线进行功能确认，确保所有服务正常使用。
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