一、广电网络基础设施升级
广西广电网络扶绥营业厅近期完成核心机房设备更新，采用支持700MHz频段的新型基站设备，实现城区光纤到户覆盖率提升至98%。松江路216号主营业厅已部署自助服务终端，可办理实时网速测试与故障报修业务。配套完成城区主干道光缆双路由保护改造，网络中断风险降低80%以上。
二、5G信号全域覆盖进展
基于700MHz黄金频段技术优势，扶绥县实现5G网络三阶段覆盖：
- 城区重点区域：平均下载速率达500Mbps
- 乡镇驻地：完成47个700MHz基站建设
- 行政村覆盖：通过共享移动基站实现95%覆盖
用户可通过192号段手机在县城松江路商圈体验8K视频直播等新业务。
三、2025年资费套餐优化方案
广西广电推出四档主力套餐，包含宽带+5G融合服务：
- 基础版：360元/年（100M宽带+20GB流量）
- 畅享版：480元/年（300M宽带+50GB流量）
- 尊享版：720元/年（500M宽带+100GB流量）
- 旗舰版：1200元/年（1000M宽带+200GB流量）
新用户激活可享首月免租，合约期内预存话费分12期返还。
四、用户服务体验提升举措
扶绥营业厅推出三项便民服务：
- 线上预约安装：通过官网或APP下单，24小时内响应
- 故障处理承诺：城区故障4小时修复，乡镇故障12小时修复
- 老年人专属通道：提供大字版业务指南与人工辅助缴费
五、政策支持与未来规划
根据《广西广播电视公共服务体系建设实施方案》，2025年将重点推进：
- 农村地区网络质量提升工程
- 智慧广电云平台县域全覆盖
- 广电5G与应急广播系统深度整合
扶绥县计划年底前完成5000户老旧小区光纤改造，实现全千兆小区突破200个。
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