一、业务办理方式
广西地区电视网络业务主要可通过以下渠道办理：
- 线下营业厅办理：携带身份证至广电/电信营业厅，工作人员将在24小时内上门安装
- 线上办理渠道：
- 官网办理：登录广西广电/电信网上营业厅完成业务订购
- 微信公众号：通过”广西广电网络”官方公众号菜单办理
- 电话办理：拨打10000（电信）或96335（广电）客服热线办理
二、广电网络资费标准
| 业务类型 | 主终端 | 副终端 |
|---|---|---|
| 数字电视基础套餐 | 25-26 | 5 |
| 农村地区基础套餐 | 20 | 5 |
| 50M宽带+电视套餐 | 49.6 | – |
增值服务收费标准：4K超高清套餐30元/月，影视VIP包15元/月，体育赛事包20元/月
三、资费查询方法
用户可通过以下方式查询实时资费：
- 官网查询路径：服务大厅→费用查询→资费公示
- 手机APP：登录”广西广电”APP查看个人账户明细
- 电子账单：每月5号自动推送至注册手机或邮箱
四、常见问题解答
Q：办理需要哪些设备？
A：需配备广电专用机顶盒，新用户可免费获得基础型设备
Q：农村地区资费为何不同？
A：根据自治区物价局规定，农村主终端最高限价20元/月
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