一、广西移动8元保号套餐最新动态
2025年3月下旬，广西部分用户接到客服电话称“8元保号套餐将于4月升级5G时停用”，要求用户转至29元套餐。该消息引发社交平台热议，用户反映客服人员以“系统自动升级”为由强制变更套餐，但未出示官方文件。目前中国移动官网及APP仍可查询到该套餐办理入口。
二、套餐停用传闻溯源与官方回应
经核实，该传闻存在三大疑点：
- 5G网络升级与4G套餐无直接关联，工信部明确规定不得强制变更用户套餐
- 移动客服工单系统未发布套餐停用公告
- 广西通信管理局投诉记录显示，3月相关投诉量环比上升120%
广西移动官方客服2025年3月28日回应：“8元保号套餐仍正常运营，用户可通过10086办理”。但部分营业厅仍存在口头劝阻办理行为。
三、套餐资费争议与潜在风险解析
| 项目 | 套餐内 | 套餐外 |
|---|---|---|
| 通话资费 | 30分钟/月 | 0.25元/分钟 |
| 流量资费 | 100MB/月 | 30元/GB |
该套餐存在以下使用风险需警惕：
- 套外流量费用高达市场价的6倍，600元封顶机制存消费陷阱
- 运营商APP默认开启蜂窝数据，易产生意外扣费
- 变更后不可恢复原套餐，需提前备份原资费方案
四、保号套餐办理攻略与维权建议
建议用户采取以下操作流程：
- 拨打10086要求办理「8元自由选套餐」，遇阻时声明依据《电信条例》第24条
- 通过移动APP提交办理申请，截图保存操作记录
- 若遇强制变更，立即向工信部（12300）提交申诉
使用组合方案更划算：主卡保号+副卡办理19元/月100GB流量卡，通过双卡槽分离通信功能。
结论：广西移动8元保号套餐目前无官方停用通知，用户遭遇强制变更属个别客服违规行为。建议保留通话录音、办理凭证等证据，通过双卡方案规避资费陷阱。
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