一、保号更换套餐的申请条件
广西联通用户需满足以下条件方可保号更换套餐:
- 当前号码无欠费或合约限制
- 原套餐合约期已结束
- 新套餐需符合当前业务准入规则
二、办理渠道与操作步骤
用户可通过以下三种渠道办理保号转套餐:
- 中国联通APP在线办理
- 广西联通网上营业厅
- 线下自有营业厅
三、线下营业厅办理流程
携带身份证原件至营业厅:
- 向工作人员说明保号转套餐需求
- 查询当前套餐合约状态
- 选择并确认新套餐内容
- 签字确认业务受理单
四、线上自助办理方式
通过中国联通APP操作步骤:
- 登录账号进入「服务」页面
- 选择「套餐变更」功能
- 筛选「可转入套餐」列表
- 阅读协议并提交申请
五、注意事项与常见问题
- 套餐变更次月生效
- 原套餐剩余流量/话费不结转
- 靓号用户需确认协议期限
- 融合套餐需主副卡同步变更
广西联通用户可通过线上线下多种渠道实现保号转套餐,建议优先使用官方APP自助办理。办理前应确认套餐合约状态,变更后注意生效时间和资费变动,如有疑问可拨打10010客服热线咨询。
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