一、代理生成失败怎么办？
若在生成虚拟校园卡代理时遇到失败提示，建议按以下步骤排查：
- 检查网络连接是否稳定，切换至5G/Wi-Fi后重试。
- 确认校园卡主账户处于正常状态且未欠费。
- 联系学校信息化部门确认系统是否在维护中。
- 清理小程序缓存或更新至最新版本。
二、信息填写错误如何修改？
代理生成过程中若填写信息有误，需根据阶段处理：
- 未提交前：可直接在编辑页面修改字段
- 已提交未审核：联系学校管理员撤回申请
- 已生效状态：需携带证件到校园卡中心办理变更
三、虚拟卡无法同步到设备？
同步失败的常见原因及解决方案：
- 手机NFC功能未开启：前往设置开启NFC权限
- 设备兼容性问题：查看学校公布的设备支持列表
- 卡片数据冲突：删除旧卡后重新绑定
四、支付失败或余额异常？
遇到支付问题时，请依次验证：
- 主卡与代理卡余额是否充足
- 支付场景是否支持虚拟卡消费
- 交易记录是否显示系统延迟扣款
若仍未解决，建议截图错误代码联系客服。
五、如何防范代理生成风险？
为保障账户安全，请注意：
- 仅通过学校官方渠道申请代理服务
- 不分享验证码或授权他人操作
- 定期修改校园卡系统登录密码
虚拟校园卡代理生成问题多与网络环境、系统设置或操作流程相关。建议用户遇到问题时先完成基础排查，并保存相关错误信息以便快速获得技术支持，同时加强账户安全意识。
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