客服电话查询方式
广西长城宽带提供多渠道客服热线服务：
- 24小时服务热线：95589
- 故障申报专线：400-112-5555
- 企业客户专线：0771-12345678
营业网点查询方法
可通过以下方式查找线下服务网点：
- 访问官网「服务网点」页面
- 微信公众号菜单「附近网点」
- 拨打客服热线语音导航
常见问题解答
高频咨询问题处理建议：
- 宽带续费：登录官网自助办理
- 套餐变更：需携带证件至营业厅
- 设备维修：拨打400专线预约
服务时间说明
各服务渠道工作时间安排：
- 实体网点：09:00-18:00（周末正常营业）
- 电话客服：7×24小时全年无休
- 在线客服：08:30-22:00
联系方式表格
| 网点名称 | 地址 | 联系电话 |
|---|---|---|
| 青秀营业厅 | 民族大道123号 | 0771-66889900 |
| 西乡塘服务中心 | 大学东路45号 | 0771-55667788 |
本文系统梳理了广西长城宽带的官方联系渠道，建议优先使用24小时客服热线获取即时服务，复杂业务可前往实体网点办理。定期关注官网公告可获取最新服务变更信息。
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