安装流程与时间周期
办理流程包含线上套餐确认、地址核验和安装预约三个环节。常规情况下，工作人员会在48小时内完成光纤布线及设备调试，节假日前夕或高校开学季可能延长至3个工作日。庐江城区覆盖区域可实现当日下单次日安装，乡镇区域需额外增加1-2天线路检测时间。
资费套餐明细表
- 100M套餐：裸宽带780元/年，含大麦盒子套餐979元/年
- 200M套餐：裸宽带1280元/年，升级版含千兆路由器1479元/年
- 临时套餐：100M宽带月付100元，适合短期需求
加急服务与特殊政策
支付30元加急费可申请8小时极速装机，该服务需提前确认片区施工人员配置情况。企业用户办理5条以上宽带可享专属通道，批量安装可缩短至72小时内完成。
设备配置与网络质量
标准安装包含光猫与机顶盒，升级套餐赠送千兆路由器。实测数据显示200M宽带下载速度达25MB/S，可同时支持15台设备在线播放4K视频。光纤入户采用GPON技术，延迟稳定在15ms以内。
售后服务与注意事项
装机后享受7天无理由退订服务，网络故障报修2小时内响应。合约期内提前解约需支付剩余费用20%作为违约金，包年用户到期前30天会收到续费提醒短信。
庐江地区安装长城宽带常规需1-3个工作日，费用跨度从百元级月付到千元级年付套餐。建议根据设备数量选择200M以上带宽，企业用户可优先考虑批量办理方案。
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