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一、随身WiFi基础故障排查
当设备无法正常工作时，请按以下步骤检查：
- 确认设备电源指示灯是否正常亮起
- 检查SIM卡是否安装到位且套餐未过期
- 尝试通过USB接口更换供电电源
- 观察设备表面是否有物理损伤
二、无法连接网络问题解决
遇到网络连接失败时，可执行以下操作：
- 重启设备并等待5分钟后再试
- 检查APN设置是否正确（需联系运营商确认）
- 尝试更换设备连接频段（2.4GHz/5GHz）
- 确保未启用MAC地址过滤功能
三、信号强度弱优化方案
信号不佳时可采取以下改善措施：
| 信号强度(dBm) | 质量评估 |
|---|---|
| -50 至 -60 | 优秀 |
| -61 至 -70 | 良好 |
| -71 至 -80 | 一般 |
设备放置建议：
- 远离金属物体和微波炉等干扰源
- 放置在离地1米以上的开放空间
- 定期清洁设备散热孔
四、设备过热异常处理
发热异常时请立即：
- 断开设备电源
- 移除保护套等散热障碍物
- 放置在阴凉通风处降温
- 检查固件是否为最新版本
五、恢复出厂设置指南
重置操作步骤：
- 长按复位键10秒直至指示灯闪烁
- 通过管理页面执行软件复位
- 重新配置网络参数
- 测试基础功能是否恢复
结论：多数随身WiFi故障可通过基础排查和固件更新解决。如遇硬件损坏或持续异常，建议联系官方售后。定期维护设备并关注固件更新通知，可有效降低故障发生率。
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