准备工作
在开始充值前请确认：
- 有效的电话充值卡（未刮开密码区）
- 可正常使用的固定电话机
- 当地运营商服务号码（如10000）
充值步骤
- 摘机听取拨号音
- 拨打运营商充值专线
- 根据语音提示输入卡号密码
- 确认充值金额
- 挂机完成操作
余额查询
可通过以下方式查询余额：
- 拨打运营商查询热线
- 登录网上营业厅
- 使用话机自助查询功能
常见问题
遇到问题时请检查：
- 充值卡是否在有效期内
- 密码输入是否正确
- 电话线路是否畅通
注意事项
为保障充值安全：
- 勿在公共场合刮开密码
- 充值后保留充值卡至少30天
- 谨防诈骗电话索要卡号密码
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