检查物理连接
物理连接松动是光猫断网的常见原因。请按以下步骤排查：
- 确认光纤接口是否完全插入光猫
- 检查网线两端是否牢固连接设备
- 查看电源适配器是否接触不良
观察光猫状态指示灯
光猫面板指示灯可反映设备运行状态：
- POWER灯：常亮表示供电正常
- PON灯：稳定绿灯说明光纤信号正常
- LOS灯：红灯闪烁表示光纤信号中断
测试网络配置
通过路由器管理界面进行诊断：
- 登录光猫管理后台（通常为192.168.1.1）
- 检查WAN口连接状态
- 查看错误日志中的断线时间记录
联系运营商排查
若自主排查无效，需联系运营商进行专业检测：
- 要求机房检查光信号强度
- 查询局端设备是否存在故障
- 申请更换光猫设备测试
通过分阶段排查物理连接、设备状态、网络配置等环节，可逐步缩小故障范围。建议保留断网时的指示灯状态照片和错误代码，便于技术人员快速定位问题。
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