一、通过运营商官网查询
登录对应运营商（如中国电信、中国联通）官方网站：
- 打开浏览器访问运营商官网
- 使用手机号或宽带账号登录
- 在「个人中心」找到「话费查询」模块
- 查看实时话费及历史账单
二、拨打客服热线查询
各运营商客服电话及操作流程：
- 中国电信：拨打10000号按语音提示操作
- 中国联通：拨打10010选择账单查询服务
- 根据语音导航输入身份证后四位验证
三、使用手机APP查询
安装运营商官方APP的查询步骤：
- 在应用商店下载对应运营商APP
- 绑定需要查询的座机号码
- 在首页找到「费用查询」功能入口
- 支持查看月度账单和缴费记录
四、线下营业厅查询
携带有效证件前往营业厅：
- 提供开户人身份证原件
- 向工作人员说明查询需求
- 可打印近6个月详细账单
- 同时办理缴费或业务变更
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