检查物理连接
首先确认光猫的物理连接状态：
- 光纤接口是否完全插入
- 网线是否连接至正确LAN口
- 电源适配器是否正常供电
设备状态灯诊断
观察光猫指示灯状态：
- POWER灯应保持常亮
- PON灯正常状态为常亮
- LOS灯闪烁表示光纤信号异常
重启设备操作
执行标准重启流程：
- 断开电源线并等待30秒
- 重新连接电源并等待启动完成
- 检查指示灯恢复状态
网络参数验证
登录光猫管理界面（通常为192.168.1.1）：
- 检查PPPoE账号密码是否正确
- 确认IP获取方式为自动
- 验证DNS服务器设置
运营商服务检查
排除外部网络故障：
- 联系运营商查询服务状态
- 确认是否欠费停机
- 请求远程线路检测
通过上述系统化排查步骤，90%以上的光猫联网故障可以得到有效解决。若问题仍未排除，建议联系设备厂商或运营商技术人员进行深度检测。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1826939.html
