问题现状
近期多地消费者投诉随身WiFi设备频繁断网,网络信号不稳定导致工作、娱乐严重受阻。第三方检测数据显示,约35%的设备存在设计缺陷,运营商服务质量参差不齐。
断网问题根源
- 硬件设计不达标,散热性能差
- 虚标网络带宽参数
- 运营商基站覆盖不足
- 固件更新机制缺失
法律依据
根据《消费者权益保护法》第二十三条:
- 经营者提供商品应符合质量要求
- 六个月内发现瑕疵由经营者举证
- 消费者享有七日无理由退货权
消费者应对建议
步骤 | 操作方式 |
---|---|
1 | 保存断网视频证据 |
2 | 联系官方客服备案 |
3 | 向消协提交检测报告 |
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/1827309.html