问题概述
许多用户反映在使用移动宽带观看电视家应用时出现卡顿、缓冲等现象，主要原因可能涉及网络质量、设备配置及软件优化等方面。
网络带宽不足
电视家需要稳定3Mbps以上的带宽，若移动宽带存在以下问题将影响体验：
- 高峰期网络拥堵
- 套餐速率限制
- 无线信号衰减
设备兼容性问题
老旧设备可能因硬件性能不足导致解码延迟，需检查：
- 设备处理器型号
- 系统版本兼容性
- HDMI线材规格
DNS解析异常
不合理的DNS设置会导致视频源加载缓慢，建议：
- 更换为114.114.114.114等公共DNS
- 清除路由器DNS缓存
解决方法汇总
综合优化方案包括：
- 升级宽带套餐至100M以上
- 使用5GHz频段Wi-Fi连接
- 定期重启光猫和路由器
| 分辨率 | 最低带宽 |
|---|---|
| 720P | 2Mbps |
| 1080P | 5Mbps |
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