停用方式选择
建设银行虚拟卡提供三种停用渠道：
- 手机银行APP操作
- 网上银行操作
- 95533客服热线办理
手机银行操作步骤
- 登录最新版建行手机银行APP
- 进入「信用卡」-「虚拟卡管理」
- 选择需要停用的虚拟卡
- 点击「停用卡片」并验证身份
网上银行操作流程
通过个人网银办理时需注意：
- 确保已开通网银安全工具
- 在信用卡管理页面选择「虚拟卡服务」
- 系统会提示输入短信验证码
客服电话操作说明
拨打95533后按语音提示操作：
- 选择信用卡服务
- 验证身份证信息
- 转接人工服务办理
生效时间说明
| 渠道 | 生效时间 |
|---|---|
| 手机银行 | 实时生效 |
| 网上银行 | 10分钟内生效 |
| 电话客服 | 次日零点生效 |
注意事项
停用操作前请确认：
- 已结清所有未出账单
- 无进行中的自动扣款协议
- 停用后将无法恢复原卡号
建议优先使用手机银行进行实时停用操作，紧急情况下可联系人工客服加急处理。停用生效后建议通过交易记录确认停用状态。
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