一、检查设备基础状态
当随身WiFi出现无信号时，建议按照以下步骤进行基础检测：
- 确认设备电源指示灯是否正常亮起
- 通过FlyStream APP查看剩余流量是否耗尽
- 检查充电头功率是否匹配（建议使用5V/2A适配器）
- 尝试短按电源键3秒强制重启设备
二、优化信号接收环境
信号干扰是导致断网的常见原因，建议采取以下措施：
- 将设备放置在离窗口1米内的开阔位置
- 远离微波炉、蓝牙设备等干扰源（保持2米以上距离）
- 使用金属托盘作为信号反射板提升接收效率
- 高峰时段优先保障核心设备连接（建议同时连接≤5台设备）
三、重置网络配置参数
当基础检测无异常时，可尝试网络重置操作：
- 通过FlyStream APP进入设备管理界面
- 依次执行「恢复出厂设置」和「APN重置」操作
- 手动切换移动/电信网络制式（主副卡切换）
- 等待设备自动完成基站重注册（约需2分钟）
四、排查硬件连接问题
若软件重置无效，需检查硬件连接状态：
- 使用取卡针检测SIM卡槽接触是否良好
- 更换Type-C/USB连接线测试供电稳定性
- 观察设备温度是否异常（建议工作温度0-40℃）
- 联系商家进行设备健康度检测
五、启用应急网络方案
当无法立即修复时，可采取临时应对措施：
| 场景 | 解决方案 |
|---|---|
| 少量设备需求 | 启用手机热点共享（最多支持5台） |
| 多设备连接 | 配置双SSID分流（建议主副各16设备） |
| 户外使用 | 连接公共WiFi并启用VPN保护 |
通过设备状态检测、环境优化、网络重置、硬件排查和应急方案的五步法，可系统化解决90%以上的随身WiFi断网问题。建议用户定期通过官方APP更新固件，并保留商家联系方式以便硬件故障时快速换新。
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